برند PROMAX در سال 2001 میلادی (سال 1380) فعالیت خود را به عنوان برند حرفه ای و تخصصی حالت دهنده های برقی مو و با نام تجاری مکس MAX آغاز کرد و برای اولین بار با ارایه چندین گروه متنوع و جدید از محصولات بهداشت فردی به ویژه اتو موی سرامیک و همچنین دستگاه ویو (wave) با اقبال عمومی روبرو گردید و به همین دلیل، این گروه محصولات هنوز هم از محبوبیت بسیار بالائی برخوردار هستند. بعد از آن با ارایه سشوارهای بسیار پرقدرت ، توانست جایگاه خود را میان مشتریان تثبیت نماید.

از سال 2005 مطالعه و برنامه ریزی جهت تجهیز لوازم برقی برای سالن های آرایش و آموزشگاه ها و نیز عرضه محصولات جدید برای حرفه ای ها آغاز شد و در سال 2006 تعدادی از این محصولات عرضه گردید. با توجه به این حرکت اساسی و رو به تکامل، برند قدیمی “مکس” (MAX) نیز به پرومکس تبدیل شد. سه حرف اول از کلمه PROFESSIONAL (به معنای حرفه­ ای) به برند مکس اضافه شد تا بتواند بهتر و کاملتر نمایانگر این تغییر باشد. البته هنوز هم بسیاری از مشتریان به دلیل آغاز کار برند با نام مکس و قدمت این نام تجاری ، همچنان آن را مکس می نامند، اما در حقیقت مکس MAX و پرومکس PROMAX یک برند واحد محسوب می شود.

با آغاز سال ۲۰۰۷ با توجه به اطمینان از کیفیت محصولات و در جهت ارایه سرویس بهتر به مصرف کنندگان، مدت زمان ضمانت محصولات پرومکس از ۱۲ ماه به ۱۸ ماه و از بهار ۲۰۱۰ (خرداد ۱۳۸۹) به ۲۴ ماه ارتقاء يافت.

فلسفه پرومکس همواره ارایه محصولات متنوع با کیفیت بالا، حرفه ای و با قیمت رقابتی میباشد و خوشبختانه توانسته در طول سالیان متمادی به تعهدات خود در هر سه زمینه ” تنوع، کیفیت و قیمت” عمل نماید.

بنابر اعتقاد پرومکس، در بازار امروز، حق انتخاب با مشتری است.  به همین دلیل، کارکرد، کیفیت، دوام، قیمت و خدمات پس از فروش پرومکس به گونه ای است که بتواند مورد انتخاب مشتری قرار گیرد و در تمامی موارد صادقانه به تعهدات خود عمل نماید.